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本文摘自《跨境电商蓝皮书:中国跨境电商发展报告(2023)》——《宠物行业跨境电商发展现状及未来发展趋势》,作者:李豪强 李佳威。有删选。
伴随着养宠人群数量的增长,“宠物经济”成为全球经贸发展的热点之一,同时跨境电商、数字经济等新兴业态成为世界经济发展新引擎,两个发展热点的碰撞带来更多的际遇。
中国宠物经济发展驶入“快车道”
(一)人们情感需求增多,宠物市场发展潜力巨大
新时代我国人口发展面临深刻而复杂的形势变化,“十四五”期间人口将进入负增长阶段,当代年轻人结婚率和生育意愿持续下降,独居年轻人和老年人越来越多,加上社会“内卷”环境日趋严重,人们寻求更多精神寄托的意愿也持续增强。由于现代宠物观念的转变,越来越多的宠物如同家庭成员一般走进千家万户,人们对于宠物的精神需求日渐凸显,我国宠物食品和用品市场持续升温。2012~2021年中国城镇宠物(犬猫)消费市场规模持续保持正增长(见图3),十年间增长了约7倍,2021年消费市场规模到达了2490亿元,同比增长率高达20.6%,“宠物经济”正在进入发展“快车道”。
图3 2012~2021年中国城镇宠物(犬猫)消费市场规模及增长率
(二)宠物行业企业迅速增长,发展规模扩张速度明显
在企查查上搜索“宠物”得到的结果显示,2013~2022年,每年“宠物”相关企业成立数量呈现指数增长趋势(见图4),年均增速59.20%。特别是2019年以来,新冠疫情大流行、结婚率持续下降等因素,导致人们居家独处时间变长,越来越多的人通过宠物陪伴来慰藉自己,宠物市场规模迅速扩大,资本大量涌入,新成立“宠物”相关企业数量急剧增加,“宠物”相关企业数量达到了约291万家。2021年和2022年“宠物”相关企业成立数量分别为962320家、969061家,近两年成立企业数量约占总企业数量的66%。从主食到零食,从美容到医疗,甚至保险、殡葬,宠物行业的企业种类也在逐渐丰富,宠物主的诉求逐渐向精细化科学化养宠方向转变,对宠物食品的品质和健康、宠物服饰的设计和款式、宠物护理的专业和安全也有着更高的追求。
图4 2013~2022年我国“宠物”相关企业成立数量
(三)宠物食品跨境贸易扩大,进口出口差异明显
宠物食品是宠物行业最大的细分市场,全球宠物市场规模的扩大推动了中国宠物食品跨境贸易的快速增长。2012~2021年中国零售包装的狗食或猫食饲料进出口总额整体呈现增长趋势(见图5),年均增长率8.77%,2020年和2021年增长幅度较大。在进口方面,自2017年开始,零售包装的狗食或猫食饲料进口增长迅速,2021年有所下降。随着宠物家庭化趋势和新消费升级影响,国内宠物食品行业已初步形成稳定态势,国产宠物食品品牌被更多宠物主接受,进口宠物食品将和国内品牌展开竞争。在出口方面,2012~2021年中国零售包装的狗食或猫食饲料出口在波动中增长,特别是自2020年开始,出口总额持续上升,2022年上半年出口总额达到42.91亿元,同比增长21.33%,国产宠物食品出海规模扩大,越来越多的中国品牌成为全球宠物食品市场的新生力量。
图5 2012~2021年零售包装的狗食或猫食饲料进出口贸易额
(四)我国允许跨境电商进口宠物食品,监管要求明确
我国从第一批跨境电商零售进口商品清单就允许零售包装进口狗食或猫食罐头及其他配制的动物饲料,但对应的备注中明确指出:仅限网购保税商品(1210模式)和已获得检疫准入产品进口。截至2022年6月,共有荷兰、法国等20个国家(地区)的356家境外宠物食品生产企业获准对华出口宠物食品成品或原料。同时,海关对跨境电商进口宠物食品实施风险管理和入境检验检疫,农业农村部制定的《宠物饲料管理办法》《宠物饲料生产企业许可条件》《宠物饲料标签规定》《宠物饲料卫生规定》等6个规范性文件,为宠物饲料企业的监督管理提供了法律依据,保障跨境电商进口宠物食品的安全性。
(五)我国宠物用品品牌快速成长,出海产品增多
近年来,随着国内经济和跨境电商新兴业态的发展,中国宠物食品和用品市场需求越来越大,中国宠物用品的跨境电商进口业务日益增大,同时国内宠物用品企业凭借电商平台快速进入国际宠物市场。互联网新锐宠物品牌、传统宠物制造企业自建品牌、快消品巨头跨行业孵化宠物品牌等多方发力宠物行业,越来越多的国产宠物用品在海外走红,中国宠物品牌出海有机会借助跨境电商实现弯道超车。快时尚跨境电商SHEIN在2021年初宣布新添宠物用品业务,SHEIN官网和App所售商品品类已拓展至宠物用品,以宠物服饰、宠物玩具等常见宠物商品为主。宠物生活品类已逐渐成为跨境电商的一大热门品类,未来也将有巨大的发展空间。
(六)我国宠物行业产业带逐渐崛起,成为带动区域经济增长的新动能
宠物热度持续攀升,宠物消费正在成为消费市场的新生力量,国内企业敏锐抓住全球宠物行业的发展机遇,依托地方独具特色的优势宠物行业产业带,扩大宠物产品业务发展规模,拓展更多宠物细分产业,延伸宠物产业链条,逐渐成为带动区域经济增长的新动能。目前,国内宠物产业中宠物食品和宠物用品的产业集聚度较高,诞生了典型的宠物产业带。
1. 宠物食品产业分布集中,形成了颇具规模的产业带
中国宠物食品行业存在产业集群现象,全国畜牧总站公布的数据显示,2021年河北省宠物饲料产量为42.98万吨,占全国的比重为38.47%,居全国首位,排第2位的是山东省。河北的宠物主粮占比较高,山东则以宠物肉干零食为主,同时河北、山东的代表性宠物食品企业也较多。
(1)邢台市南和区“中国宠物食品之乡”,从宠物食品延伸更多产品。邢台南和区的宠物产业经过了30年发展和沉淀,形成了具备地方特色优势的宠物食品产业,被评为“中国宠物食品之乡”。宠物产业集群入围省级产业布局,宠物食品规模占据全国市场份额60%,是全国最大的宠物食品生产基地,猫砂产销量占据全国市场份额30%,是全国最大的豆腐猫砂生产基地。另外,全国10强宠物食品企业独占4家,数量居全国第一。近年来,南和区宠物食品产业带积极融合跨境电商、数字经济等新业态,带动传统宠物食品加工企业向跨境电商企业转型,延伸产业链条,助推国内宠物市场向中高端产业链转型升级。同时政府出台了《关于扶持宠物产业全产业链发展的意见》等支持政策,引导当地企业数字化、智能化转型,拓展宠物用品、宠物医疗、宠物保健品、宠物美容等更多宠物细分产业,打造全方位宠物服务的产业生态,推动“中国宠物食品之乡”向“中国宠物产业之都”升级转变。
(2)山东宠物食品产业带,“鲁字号”企业席卷宠物餐桌。山东养殖业发达,具备发展宠物食品的原材料优势,已形成完整的上下游产业链。据中国饲料工业协会数据统计,2021年山东宠物饲料产量达26.8万吨,同比增长59.3%,远高于全国平均17.3%的增速。通过企查查数据库查询,截至2022年12月底,山东省宠物食品类企业共887家。其中,青岛、临沂、潍坊是拥有宠物食品企业数量较多的地区,均超过百家。同时,在成功登陆A股的4家宠物食品上市企业中,山东的中宠股份、路斯股份占据2席,山东相关企业的IPO也开始提速,促使山东成为拥有宠物上市公司数量最多的省份。在A股隆起的宠食山东“板块”,成为宠食产业发展的重要力量,并以迅雷之势席卷宠物餐桌。此外,山东省宠物行业协会数据显示,山东宠物零食的80%出口到全球各个国家,2家上市企业也以出口为主。
2. 宠物用品产业分布广泛,满足市场多元化需求
目前国内最大最主要的宠物用品批发市场位于义乌、广州和深圳,是全国宠物用品生产和批发的主要集中地。另外杭州、武汉、北京、徐州、西安也是国内重要的宠物用品批发市场。
义乌宠物用品产业带在全国宠物用品市场中占据十分重要的地位,义乌国际商贸城五区宠物用品区更是产业支撑力量雄厚、集中度最高的宠物用品一站式采购中心。历经多年的产业整合培育发展,义乌宠物用品在五区市场高度集聚,销售渠道以外贸为主,主要出口国际中高端市场,产品远销欧洲、南美、东南亚等地,市场外向度高达90%,年销售额约20亿元,约占全国宠物用品出口总量的10%,宠物用品特色产业带加速崛起,推动更多义乌商品走向全球宠物市场。从整体来看,五区宠物用品行业处于生态链上游,地位稳固,经销体系稳定,同时为满足客户多品类产品采购需求,宠物综合品类经营持续增加。此外,义乌宠物用品产业带正加速数字化转型,大力发展跨境电商“黄金赛道”,2019年阿里巴巴电商平台为义乌宠物用品设立产业带专区,助力“义宠好货”通全球。
我国宠物行业跨境电商面临的挑战
(一)国内宠物行业规模迅速扩大,行业乱象日益严重
在宠物行业市场规模快速扩张的背后,行业规范性不强的问题凸显,线上平台宠物行业卖家乱象频出。首先,部分线上卖家借助“宠物盲盒”的旗号吸引年轻人参与线上宠物交易,但不少商家无法说明宠物来源、查清健康状况等,对运输过程也缺乏重视,导致宠物的安全得不到保障。其次,宠物食品、宠物用品技术和成本门槛较低,部分食品不适合宠物饮食习惯,用品质量参差不齐,产品不符合环保要求等,都是市场新入局企业不规范生产造成的。最后,部分宠物医院伪造兽医资格证,一些不具备资质的机构进入宠物行业,加上线上问诊模式的兴起,不仅催生了乱收费的行业乱象,还频频出现“医疗事故”引发消费者投诉。
(二)中国缺少宠物行业国际龙头企业,与美国企业竞争压力较大
全球宠物行业中,美国企业处于主导地位,Petfood Industry 6月杂志显示,2021年全球宠物食品企业排行前10名中,美国企业占据前8名,其中Mars Petcare Inc.(玛氏)和Nestlé Purina PetCare(普瑞纳)是全球领先的宠物食品企业,主要产品包括猫狗零食、湿狗粮等,营业收入常年位居前2名,且远超同行其他企业。中国企业根植宠物行业时间较短且产业链不够成熟,大部分企业是最近几年才成立的,卖家竞争格局较为分散,市场集中度偏低,短期内很难在国际上形成有效的产业竞争力。面对强势的美国企业,如何避免恶性竞争、龙头企业打压,找到中国宠物品牌出海捷径和抢占国际市场份额,是值得思考的。
(三)宠物食品用品跨境电商发展迅速,医疗保健和生活服务发展滞后
宠物食品和用品品类准入门槛较低,借助中国较强的轻工业基础,新成立宠物企业或跨行业企业能够迅速建立起宠物食品和用品的产业链条,通过电商平台、社交媒体等数字平台抢占国内宠物市场份额,如2022年上半年京东电商平台数据显示,宠物食品和宠物用品排名前10品牌中绝大部分为中国企业,同时热款、爆款也能在跨境电商平台上获得大卖,在海外走红。但宠物医疗保健技术门槛相对较高,短期内中国企业难以赶超国外企业,而且目前国内宠物服务行业仍处于起步阶段,宠物训练、代遛、代养、宠物摄影、宠物保险等生活服务生态尚不成熟,宠物服务市场比较混乱,缺乏相关的行业制度和标准。
我国宠物行业跨境电商发展趋势
(一)行业标准化和合规化将进一步加强
跨境电商平台的宠物卖家爆发式增长,容易出现鱼目混珠的现象,行业标准化、合规化能够帮助中国宠物品牌在全球舞台上走得更远。中国宠物企业应积极对接国际宠物行业标准,以高质量产品率先在跨境电商平台上留下印记,实现品牌出海,从而扩大线上平台市场的国际影响力,逐渐参与并引领行业规则制定。同时,伴随着养宠人群日渐增多,宠物伤人事件也愈发频繁,特别是大型犬科,宠物饲养的规范化和安全意识也需要进一步加强完善。
(二)多渠道出海,建立更加完善的宠物生态
选择单一的跨境电商平台容易受到平台规则的制约和打压,通过主流跨境电商平台、本土电商平台、独立站及线下渠道商等多渠道布局,能够有效规避平台风险,同时将线上线下渠道有效结合,建立更加完善的宠物服务体系。同时借助社交媒体、短视频、直播等数字化技术拓展宠物产品宣传渠道,在信息分享中形成更多情感交流,逐步打造企业的宠物产品生态和宠物服务文化,为品牌带来高效的转化率,积累更多的用户资源。
(三)智能化宠物用品成为未来发展的潮流
目前越来越多的年轻人饲养宠物,但在离家办公后也面临新的问题。为应对宠物独居在家,宠物行为训练及互动玩具、智能摄像机、远程训练器等智能化设备需求快速增长,2021年全球智能宠物用品市场规模为27.37亿美元,预计2028年达到101亿美元[18]。在亚马逊上,除智能摄像机爆火之外,自动清洁的猫砂盆、带GPS定位的狗项圈、智能定时定量投喂机等针对宠物主外出的产品也越来越受欢迎。与此同时,智能化、信息化的宠物设备需要保证与其他智能化设施和场景的兼容性,对售后服务有更高要求,因此需要在海外当地市场建立本土化的线下实体店或通过与其他企业合作保障售后服务,打造国际竞争力更强的智能化宠物用品品牌。
(四)宠物卖家需要更强的创新设计能力
宠物市场受众更趋年轻化,推动宠物种类的多样化发展,鼠类、兔子、鸟类、爬宠等异宠的饲养数量逐渐增加,打破了宠物市场的传统格局,宠物用品的种类变得更加丰富。多样化的宠物需要的饲养环境、生活方式各不相同,卖家需要了解更多种类宠物的饲养条件,生产出更多样式的宠物用品和食品,为不同宠物饲养人群提供全方位服务。同时,宠物卖家通过更强的创新设计能力满足高颜值、智能化、IP联动等方面的需要,增强用户的养宠体验和黏性。此外,通过个性、创造、高颜值的宠物产品,为宠物遮掩体型缺失、增添美感,增强养宠人群的社交、短视频分享欲望,吸引更多忠实客户。
(五)与宠物情感加深,宠物健康和生活服务受到更多关注
宠物成为家庭中越来越重要的一员,其健康程度和生活环境受到人们的重视。宠物医疗是养宠人群的刚性需求,宠物医疗企业具备专业性强、技术壁垒高等特点,同时也存在乱收费、过度宣传、小病乱医等问题,有关政府部门需加强监管,制定高标准行业规则。同时,宠物医疗企业应拓展在线问诊、宠物健康客服等数字化服务,提高企业服务效率。宠物保险、殡葬、摄影、寄养等服务前景广阔,多元化的宠物保险产品,规范化的宠物殡葬流程,唯美的宠物摄影技术,优质的宠物寄养服务,将为宠物行业带来更多新的增长引擎。
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