电视剧《安家》关注了房地产中介这一行业，“房似锦们”在2020年经历了“寒冬”，房地产中介行业受到了不小的冲击。

　　在冲击下，

　　未来房地产经纪行业的规模和业绩会怎样？

　　将迎来怎样的变化呢？

　　近日，由中国社会科学院生态文明研究所与社会科学文献出版社联合发布的《房地产蓝皮书：中国房地产发展报告No.17（2020）》指出，2020年，受新冠肺炎疫情及其防控的影响，房地产市场可能继续低迷，房地产中介行业不可避免受到冲击，预计行业规模和业绩会有所回调，同时在作业手段、新业务领域可能会有所突破。

　　（一）房地产经纪行业发展展望

1. 行业规模收缩

　　2020年新冠肺炎疫情期间，房地产经纪机构的经营收入大幅下降，而门店租金、人工成本、平台端口费等运营成本开支却未缩减，多数经纪机构亏损，现金流紧缺。即使疫情结束后，消费者信心恢复也需要一段时间，房地产开发企业因资金压力也会延缓支付上年的佣金。据2020年2月贝壳找房开展的调查，超过80%的中小房地产经纪机构认为经营困难，超过70%表示现有现金流可以维持经营时间不超过6个月，不少机构最多只能维持3个月。中原地产估计其内地业务2月份将亏损2.5亿～3亿元人民币。受疫情影响，2月已有许多小型房地产经纪机构有意转行、裁员、减薪等，经纪门店数量预计会缩减。同时，经纪人员群体收入也将受到较大影响，如果房地产市场持续低迷，经纪人员可能会出现大量流失，行业规模可能有所萎缩。

2. 信息化进一步发展

　　新冠肺炎疫情期间，许多房地产经纪机构利用互联网、VR技术、网上售房等信息化手段为客户提供经纪服务，助力业务开展，在一定程度上培养了消费者新的消费行为习惯。许多地方也在探索推动房地产交易资金监管、过户、信息披露、权属查阅等房地产交易流程线上化，简化交易手续，缩短交易时间，促进市场流通。房地产经纪行业的信息化、网络化发展会进一步推进，线上线下进一步融合，不排除出现新的组织模式。

3. 一二手联动进一步深化

　　受新冠肺炎疫情影响，全球经济不确定性增强、流动性紧缺，2020年房地产市场可能有短暂反弹，但预计全年与2019年相比继续回调的可能性大。新房销售难度进一步增加，客源开发可能更需要依赖线下渠道。特别是房地产经纪机构积累的二手房刚需客户很可能转化为郊区小户型新房客户，二手房改善型客户很可能转换成郊区大户型新房客户，一二手联动可能成为房地产开发企业加速去化、快速回笼资金的不二选择。预计2020年房地产经纪行业在新房销售领域的份额会继续增长。

　　（二）房地产估价行业发展展望

1. 业务规模和业绩将有所缩减

　　受新冠肺炎疫情影响，房地产交易暂时停滞，房地产抵押评估业务减少，房屋征收项目暂停，有些估价项目因为无法实地查勘而不得不延期，整体而言，估价作业周期拉长，回款速度放缓，预计全年业绩会受到一定影响。因受经营状况影响，预计许多房地产估价机构会取消全年人员招聘计划或缩减用人规模，行业规模增长速度可能放缓。

2. 行业监管政策会适当宽松

　　根据资产评估法，房地产估价行业现有的监管规章需要修订，目前住房和城乡建设部正在《房地产估价机构管理办法》《注册房地产估价师管理办法》的基础上制定房地产估价机构和从业人员监督管理办法。根据国家“放管服”要求，预计行业监管主体会继续向省级下沉，同时对机构设立条件、法人出资限制、分支机构设立、估价师注册审批等会根据资产评估法规定进行相应调整，估价机构和估价师的执业环境会相对宽松，有利于提升行业活力及促进行业转型升级。

3. 新兴业务领域进一步拓展

　　近年来，国家围绕扩内需、促消费、增加有效投资，出台了许多改革和支持政策，如城市更新、城镇老旧小区改造、集体建设用地入市、林业产权制度改革、中西部承接产业转移、区域协调发展、新型城镇化建设、基本公共服务设施建设、“一带一路”倡议、粤港澳大湾区建设等，房地产估价机构结合这些国家重大战略可以提供多层次、多样化估价和咨询服务，进一步拓展服务领域。

　　总之，2020年是全球经济不确定性增强的一年，各行各业都可能受到较大冲击和挑战，房地产中介行业如何在逆境中突围，值得期待。

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