2019年，澳门回归祖国20周年。习近平总书记在庆祝澳门回归祖国20周年大会上的讲话中，评价澳门回归祖国20年来的发展成就，认为“开创了澳门历史上最好的发展局面，谱写了具有澳门特色的‘一国两制’成功实践的华彩篇章。”习主席在欢迎晚宴上也评价“回归祖国以来的20年，是澳门历史上经济发展最快、民生改善最大的时期，也是澳门同胞共享伟大祖国尊严和荣耀感最强的时期”。发展的20年，澳门公众的社会心态发生了哪些变化？幸福感如何？青年一代对中国内地的认同感高吗？这些都值得我们进行深入的研究。

　　2019年12月26日发布的《社会心态蓝皮书：中国社会心态研究报告（2019）》通过问卷调查的方法，调查了澳门公众对新媒体的使用和社会心态。

　　作为联结东西方的重要桥梁，澳门受到中国文化、葡萄牙文化及其他多种文化的共同影响。其自身历史的特殊性使得澳门公众的社会议题关注、社会感受、价值观、社会认同等社会心态特征更具多元性和复杂性。调查显示：

　　一、 在Facebook、Twitter、Instagram、微博、微信等社交媒体中，澳门受访者最常使用微信

　　在新媒体使用方面，澳门呈现多元状态，不同类型的新媒体平台均有一定的用户群体。其中，微信、新闻网站和Facebook是澳门居民最常使用的三种新媒体，94.5%的澳门受访者表示经常浏览微信，有64.7%的澳门受访者表示经常浏览新闻网站，59.0%的澳门受访者表示经常浏览Facebook。此外，有超过四成的澳门受访者会使用热门的社交软件，例如微博、视频直播App和短视频分享App。经常使用微博的澳门受访者占49.7%，经常使用视频直播App和短视频分享App的澳门受访者分别占42.0%和47.9%。

图1  澳门受访者使用各类新媒体平台的情况

　　随着澳门与内地商业贸易往来的增多，澳门整体媒体环境越来越受到内地的影响。由于微信在内地的普及率很高，大部分内地居民均使用微信进行日常交往，澳门居民与内地居民进行商业贸易往来时会更多地使用微信，这是微信成为澳门居民经常使用的新媒体的重要原因之一。

　　二、 澳门受访者对粤港澳大湾区建设的关注度连续提升

　　粤港澳大湾区建设继续向前推进，持续吸引澳门公众的广泛关注。调查显示，近三年来，粤港澳大湾区建设的关注度连续提升。具体而言，2017年对粤澳建设大湾区议题的关注度仅有39.7%。而2019年，有62.8%的澳门受访者关注《粤港澳大湾区发展规划纲要》的出台；62.5%的澳门受访者认为港珠澳大桥启用后使用率超过预期。另外，近六成澳门受访者认为，开放港澳台居民申请居住证与自己关系密切。这说明，澳门公众融入大湾区的积极性不断提高。

　　在收入分布上，收入越高，公众越认为大湾区建设与自己息息相关。在学历上，也呈现学历越高越关注大湾区建设的规律（见图2）。综合而言，在对大湾区政策发展及其效果进行宣传时，要瞄准高收入、高学历人群，充分发挥新媒体、自媒体在资讯时代高效传播资讯的作用。

图2 不同学历的澳门公众对大湾区建设关注度

　　三、 澳门受访者弱势感和被剥夺感出现缓和

　　澳门公众普遍有强烈的安全感、幸福感、信任感和满意度，持续三年有超六成的澳门受访者表示感受到较为强烈及以上的安全感，安全感均值超过3.5。此外，由于粤港澳大湾区的建设发展，澳门公众在异地就业、置业、保障等方面得到政策支持，2019年调查显示，澳门受访者感知到的社会负面感受相对缓和：澳门受访者感知到的压力感由2017年的3.38下降为3.05，弱势感由2017年的3.22下降为2.80，被剥夺感由2017年的3.18下降为2.69。

图3  澳门受访者2017年和2019年的社会感受平均水平

　　四、 澳门受访者对澳门的认同感最高，对中国内地的认同感超过了香港

　　综合2017~2019年三年的调查结果发现，澳门受访者普遍看好澳门和内地的发展前景。近三年来，均有超过六成的澳门受访者相信澳门有很大发展前景。随着粤港澳大湾区的发展，内地对澳门公众的吸引力增强，带动更多澳门受访者到内地寻求工作、升学机会，甚至在内地长期定居。2019年，有超六成的澳门受访者相信内地有很大发展前景。相对而言，澳门受访者对香港的前景看法一般，近两年有不足五成的受访者相信香港有很大发展前景，较2017年（51.5%）下降明显。

图4  2017~2019年澳门受访者的社会认同

　　五、“年龄越高”，越看好澳门未来发展前景

　　不同的年龄段对澳门、香港和内地三地未来发展前景的认同情况存在差异。其中，年龄越高，越看好澳门未来发展前景。41~50岁的公众对三地未来的发展都表达出更强的信心。调查发现，41~50岁的澳门受访者对澳门发展前景的认同度最高（73.3%），近七成26~40岁的公众对澳门的发展前景抱有较强信心。相较而言，25岁以下的澳门青年对澳门的认同度明显较低（57.8%）。但值得注意的是，25岁以下澳门受访者对内地的前景认同度最高（70.3%），有较强的社会认同感。

图5  不同年龄段澳门受访者的社会认同

　　六、 近八成全日制学生对澳门未来发展持有较强信心

　　不同职业的澳门青年对澳门、香港和内地三地未来发展前景的认同情况存在显著差异。总体而言，公职、教育医疗及社团领导人，专业人士及全日制学生对三地的前景更为看好，其中，有近八成的全日制学生对澳门未来发展持有较强的信心，分别有67.2%的专业人士和61.8%的公职、教育医疗及社团领导人相信澳门有很大发展前景。相较而言，中小企业主对港澳未来发展前景看低，仅分别有52.7%的中小企业主相信澳门未来有很大发展前景和35.8%的中小企业主相信香港未来有很大发展前景。

图6  不同职业澳门受访者的社会认同

下面划重点

　　1、 澳门受访者新媒体使用普遍，新媒体已成为公众社交、获取朋友动态、获取大众资讯、休闲娱乐的主要工具和手段。

　　2、 在社会问题关注方面，国际社会威胁和澳门本地气候天灾问题最受关注。

　　3、 在社会感受方面，澳门受访者的安全感较高，其次是信任感和幸福感，弱势感和被剥夺感出现缓和。

　　4、 在价值观方面，后物质主义价值观逐渐被接纳，学历越高，越认同后物质主义价值观。

　　5、 在社会认同方面，澳门受访者对澳门的认同感最高，对中国内地的认同感超过了香港。

　　图书推介

中国社会心态研究报告（2019）

　　【内容简介】

　　本书分为总报告、美好生活需要与幸福感、专题调查、社会问题与社会心态四大部分。书中指出民众的获得感会提升美好生活需要，感知到自身的社会经济地位越高，民众的生活满意度越高；专题调查涉及了民众心理健康、隐私与个人信息保护、澳门公众社会心态三个方面；指出涉医的框架在运用得当的情况下可有效提升患方对医方的信任水平，视频和文本新闻报道宜采用陈述型标题，单篇报道较之连续报道更能提高医患信任水平，文本新闻中宜采用倒叙报道。

　　【目录】

　　Ⅰ 总报告

　　B.1　关注社会心态动向，满足民众美好生活需要

　　——2019年民众美好生活需要调查报告

　　Ⅱ 美好生活需要与幸福感

　　B.2　获得感与美好生活需要的关系研究

　　B.3　不同分级城市压力感对主观幸福感的影响

　　B.4　婚姻满意度的影响因素分析

　　B.5　社会经济地位获得感对幸福感的影响分析

　　Ⅲ 专题调查

　　B.6　民众心理健康调查

　　B.7　隐私与个人信息保护调查报告

　　B.8　澳门公众新媒体使用与社会心态调查研究（2019）

　　Ⅳ 社会问题与社会心态

　　B.9　涉医新闻报道框架对受众情绪与医患信任的影响

　　——基于宁波市的现场实验研究

　　B.10　个体和社会维度的社会公平感研究

　　B.11　创业心态区域和城市比较研究

　　Abstract