2024年1月20日，中共中央党校（国家行政学院）应急管理培训中心与社会科学文献出版社共同发布了《应急管理蓝皮书：中国应急管理发展报告（2023）》。

　　蓝皮书指出，政府信任在缓解公众风险焦虑中的作用凸显。

　　政府信任贯穿在各领域、各项目的公众风险焦虑感知中，在化解公众风险焦虑方面是起到压舱石的作用。类似的结果可以在以往许多研究中得到佐证。同时，政府信任在现代社会瞬息间可能发生变化，容易流失，需要格外珍视和维护。

　　第一，近年来政府对公共安全的重视、投入和所取得的成就，在相当大的程度上缓解了公众风险焦虑。公共安全一头连着政府，一头连着千家万户。政府在公共安全领域是否能够积极作为并取得实效，对公众获得感、安全感的影响大而直接。按照圈层效应的逻辑，公共安全事关公众切身利益，并在工作、生活中不断遇到、听到，公共安全领域的风险焦虑水平应该更接近于个人层面的风险焦虑。然而数据结果表明，公共安全领域的风险焦虑平均水平明显低于个人领域，更接近于国家经济社会发展领域的风险焦虑平均水平。其中，较高的社会治安水平对于缓解公共安全风险焦虑贡献最大。

　　第二，政府信任显著缓解了公众对外部发展环境的风险焦虑。在百年未有之大变局中，我国经济社会发展面临着各种惊涛骇浪。然而，我国公众在面对复杂、恶劣的外部发展环境时，风险焦虑水平并不高，长期积累的政府信任起到了稳定人心的关键作用。其一，如前所述，面对西方对我国所实施的无所不用其极的各种打压遏制，正是基于对政府应对危机能力的信任，才能在这些打压遏制手段对我国当前发展产生重大影响的情况下，公众仍然能够保持心态从容。其二，无论从总体评价上，还是从具体风险项目上，我国公众对世界性风险的焦虑水平都较低。除了世界性风险与公众个人距离较远的因素之外，也不能忽略公众对政府有效应对全球性风险影响的信心。

　　第三，政府信任能够显著缓解公众对国家安全重要领域的风险焦虑。比如在我国经济社会发展中面临的15项具体风险中，公众风险焦虑度最低的是基础设施风险、能源风险和粮食风险，而这些恰恰是政府关注最多、投入最多、事关我国现代化进程不被打断的关键风险领域。

　　（参见《应急管理蓝皮书：中国应急管理发展报告（2023）》p49-50，社会科学文献出版社2023年11月）