2023年8月3日，广州市社会科学院、广州市商务局与社会科学文献出版社联合发布了《广州蓝皮书：广州国际商贸中心发展报告（2023）》。

　　蓝皮书指出，绝大多数家庭拥有数字化智能产品，数字化智能技术应用广泛。数字化智能产品普及率不断提高，2021年广州市万户居民调查结果显示，94.6%的市民家庭拥有智能化产品，且产品种类丰富。其中，最为普及的是计算机、平板等智能学习产品，拥有率超过七成；智能家电产品拥有率在六成以上，智能穿戴产品拥有率接近五成，智能医疗产品、安防产品的拥有率均在三成左右。市民数字化智能技术应用广泛，64.9%的市民经常使用“购物就餐”的智能技术应用；超五成经常使用“交通出行”（59.0%）、“就医看病”（57.0%）和“文化娱乐”（50.4%）的智能技术应用；超四成经常使用“学习教育”（44.3%）的智能技术应用（见表3）。普遍而言，年龄大的群体对数字化技术应用率更低，不同年龄群体对“文化娱乐”和“购物就餐”数字化智能技术应用的使用频率差距较大（见图4）。

　　应用数字化智能技术改善生活质量，90.8%的调查对象表示期待通过数字化智能技术改善生活质量（“非常期待”和“比较期待”比例之和），而年龄大、收入低等更容易遭遇“数字鸿沟”的群体，期待通过数字化智能技术改善生活质量的比例相对低一些，60岁及以上的市民表示期待的比例为82.6%，家庭月收入在7000元以下的市民表示期待的比例为85.8%。数字化智能技术应用带来便利。“医疗卫生”方面智能化便民成效最为明显，71.8%的市民认为该方面智能化方便日常生活；市民最期待“医疗卫生”（69.8%）、“城市管理”（41.1%）、“交通建设”（33.0%）、“居家生活”（28.9%）、“学习教育”（28.5%）等进一步推动智能技术应用（见表4）。

　　（参见《广州蓝皮书：广州国际商贸中心发展报告（2023）》，P56~58，社会科学文献出版社，2023年7月）