据媒体公开报道，3月5日，自称为互助社区的相互宝发布了2020年运行报告。
报告显示，相互宝2020年用户数为10558.6万人，40岁以下年轻人占比为69%，三线及以下城市用户占比为58%。其中，大病互助计划全年分摊金额为90.56元、老年防癌计划全年分摊金额为413.6元，慢病互助计划全年分摊金额为3.43元。2020年累计救助6.86万人，同比增长315%。
相互宝方面表示，受助人数的增长，主要原因是绝大多数成员度过了等待期，以及加入人数已经达到了1亿人规模。
中金公司曾发布研报称，2030年互联网代销保险收入的潜在市场规模将超过6000亿人民币，是2020年市场规模的十倍。
