近日，微保联合腾讯用户研究与体验设计部发布的《2018年互联网保险年度报告》（下称《报告》）调研数据显示，中国互联网保险自2012年以来经历了跨越式发展，互联网保单数量5年间增长18倍。
根据CNNIC发布的网民数据进行推算，目前互联网保民数量在2.22亿左右，28.7岁成了网民首次购险的平均年龄。
通过对近百位网民的深访，《报告》总结了网民对互联网保险的期待。
《报告》发现，网民最担心发生疾病和意外，购买率前三的复杂险是：长期意外险、长期重疾险和寿险。然而，不少网民在配置保险的过程中，仍将孩子、老人放在首位。《报告》指出，正确的配置逻辑应是反其道而行之，要保先保家庭主要收入来源。
《报告》认为，已经购买过重疾险、医疗险、长期意外险等复杂险种的人群，可以称之为“保险成熟用户”，这类人在被调查网民中的占比为33.4%，并定位了四类保险成熟用户画像：高知新贵、思路清晰的奋斗青年、不爱计划的普通人和耳根软的传统大牌粉。
高知新贵以70后、80后有娃的高收入白领为主，其首次购险平均年龄为29.2岁。在购买保险时，这类人会仔细阅读条款，相比之下也更信任保险公司官方渠道和第三方平台，他们更倾向于按照家庭收入的百分比来规划保险支出。
初入职场在大城市打拼的未婚90后对互联网保险的接受度较高，也更多会考虑为父母购置保险。
而80后为主的中低收入人群则一般是由外部恶性事件触发了他们对保险的关注，在购买保险时，更依赖业务员提供各类信息。
此外，中高收入的三四线中年白领更多属于耳根软的传统大牌粉。这类用户大多只买大公司的保险产品，同时他们是四类人中对保险条款关注度较低的。由于较少对保险购买进行规划，他们实际上的保费支出也更高。
《报告》同时统计了购买保险的高潜用户情况。以未来一年内购险的可能性进行划分，高潜用户是指未来一年有较为确定的购险计划的人群，占本次调研网民数量的27.0%，因此按照我国网民总体规模估算，高潜用户规模预计在2.17亿元左右。
《报告》指出，高潜用户在其他人口学特征上与总体网民差异不大，在“高学历、已婚、高收入”上有更高的占比，且目前处于实际负担轻（如家庭成员有社保，且身体健康比例更高），但危机感重的阶段。除了保障外，高潜用户最看重保险的“强制储蓄”功能。
值得注意的是，随着互联网保险的快速增长，75.2%的网民对其持接受态度，前景可谓广阔。根据《报告》，在还未购买过保险的网民中，互联网已经成为仅次于保险业务员的、认知度排名第二的购险渠道。
