皮书观点
自诉调对接中心成立以来,徐汇法院通过上述各种调解方式,对社会矛盾纠纷层层分流、引导,以及法院居中统筹协调,汇聚社会力量协力化解矛盾纠纷,取得了明显的效果。
据统计,2010~2012年5月底,徐汇法院共受理各类民商事纠纷35635件。其中27592件在审前委托人民调解,占全部民商事收案量的774%。诉前调解成功14417件,占委托调解案件的52.2%,判决调解周期为25.35天。2010年、2011年及2012年1~9月,从总体看,诉调对接中心的调撤率在逐年上升。
一方面,通过源头治理化解矛盾纠纷,徐汇法院的整体审判质效水平得到较大的提升:截至2012年5月末,在上海市高院审判质效评估体系的综合排名中,徐汇法院居全市前5位的指标比例,从2009年度的6%上升到目前的27.27%。另一方面,信访投诉率连年下降:2010年投诉率同比下降28.3%,2011年同比再次下降51.1%,2012年1~5月同比再次下降70.4%。而收到的表扬信与锦旗则逐年上升。全院收到的表扬信、锦旗分别为,2010年134封(面),同比上升59.52%,2011年146封(面),同比上升8.9%,2012年1~5月间为58封(面),同比上升20.8%。这些数字说明,群众对徐汇法院的满意度及认同度在不断提高。
(以上内容参见《上海蓝皮书 上海法治发展报告(2013)》社会科学文献出版社2012年12月出版)
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