皮书观点
2010年《电子政务蓝皮书》:中国政府网站影响力偏低
来源: 作者:本网编辑
发布时间:2010-09-14
蓝皮书指出,相对于其他网站(如商业、新闻、娱乐和社区类),我国政府网站的公众影响力和被接受度在还偏低。我国仅有少数政府网站成为网民(除当地公务员外)的首选门户,但也未成为网民每次上网的必看内容。总之,在新闻、娱乐和游戏等内容成为主流的网络环境中,政府网站影响力偏低的原因可归结为宣传推广力度和用户黏性不够,较多的网民对政府网站的认知度和忠诚度不高,尚未将政府信息纳入其日常的信息获取范围。
CNNIC发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》中的统计数据显示,网络是网民获取信息的主要渠道。而截至2009年12月31日,中国网民规模达到3.84亿人,普及率达到28.9%,超过全球的平均水平,并仍保持快速增长之势。中国政府网站在网民中的认知度和影响力偏低,这也对我国政府网站的继续发展和绩效发挥提出了新挑战,但也从另一方面说明,我国政府网站还有数量较多的潜在用户。
有研究表明,全国六大城市调查结果显示:中国22.2%的公众从未访问过政府网站,在未访问政府网站的原因方面,被调查者认为“不需要”的占55.7%。而没访问过政府网站的公众中,有29%的人“没听说过政府网站”。
因此,要在网络世界中进行推广并保持信息发布的权威性和提供有价值的服务,是当前政府网站的努力方向。
(本篇文章摘自《电子政务蓝皮书:中国电子政务发展报告(2010)》,社会科学文献出版社2010年6月出版)
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