蓝皮书指出，2009年社会和谐各项具体指标的平均满意度为62.1%，与2005年持平。但是从分项指标来看，与2005年相比，只有社会法治状况的满意度有所增长（上升2.8个百分点），其他指标均存在不同程度的下降为了避免与“社会治安”指标重复，本次问卷调查少了“社会秩序”项目。2005年“社会秩序”指标的满意度仅为59.4%，低于62.1%的平均水平。，特别是环境治理（下降4.5个百分点）、民主（下降2.7个百分点）、诚信（下降2.5个百分点）。各项指标中，市民对于城市活力的满意度仍然最高，维持在70%以上，满意度最低的仍然是对社会治安的满意度，2009年仅为56.4%，而社会公平正义和社会诚信的满意度依然偏低，仍然在60%以下。

   调查发现，18.9%的市民不满意深圳的民主状况，比2005年提高了5.5个百分点，对于社会民主状况的满意度也下降了2.7个百分点，为61.9%。这说明随着人们生活水平的逐步提高，市民的民主意识进一步增强，对于民主的诉求也随之提高。

   另调查，有25%的市民不满意深圳的社会法治状况，与2005年相比降低了4.2个百分点，表示满意的有29.4%，提升了1.7个百分点，社会法治状况的满意度比2005年提升2.8个百分点，为60.6%。这说明随着深圳市法治政府建设的逐步深入，特别是2008年底《深圳市法治政府建设指标体系》的发布，深圳市的法治建设又上了一个新台阶。

（本篇文章摘自《深圳蓝皮书：深圳社会发展报告（2010）》，社会科学文献出版社2010年5月出版）