皮书观点
2011年《公共服务蓝皮书》:中国公众对城市基本公共服务满意度为“一般”
来源: 作者:本网编辑
发布时间:2011-07-17
2011年7月出版的《公共服务蓝皮书》(即《中国城市基本公共服务力评价(2010~2011)》)对我国38个城市2008年相关统计数据进行处理和分析后指出,中国公众对基本公共服务满意度较低,但能够承受。
按照80分以上为“很满意”,60分至79分为“比较满意”,40分至59分为“一般”,40分以下为“不满意”或“非常不满意”的赋分原则,在文化体育、公共交通、城市环境、医疗卫生、公职服务、住房保障、公共安全、基础教育、社会保障和就业九大类公共服务指标中,公众评价为“非常满意”的没有,评价为“比较满意”的有文化体育、公共交通、城市环境、医疗卫生、公职服务五类,评价为“一般”的有住房保障、公共安全、基础教育、社会保障和就业。评价为“不满意”或“非常不满意”的没有。各类加权平均得分为57.6分,评价描述为“一般”。
(以上内容参见《中国城市基本公共服务力评价(2010~2011)》,第3~10页,社会科学文献出版社2011年7月出版)
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